Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. július 13.

1. Adatkezelő

Raw Materials Trade Kft.
Székhely: 5200 Törökszentmiklós, Mária utca 9.
Telephely és ISO-tanúsított helyszín: 2364 Ócsa, HRSZ 4515/2.
Cégjegyzékszám: 16-09-020248 · EU adószám: HU29224933
E-mail: office@rawmaterialstrade.com

2. Célok és jogalapok

• B2B érdeklődések, ajánlat- és dokumentációkérések: GDPR 6. cikk (1) b) pont, ha az adatkezelés az érintett kérésére, szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges; továbbá 6. cikk (1) f) pont üzleti kapcsolattartók szakmai megkereséseinek kezelése és partnerkapcsolat fenntartása céljából.
• Szerződéses, számviteli és jogszabályi nyilvántartások: GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont.
• Spam-, visszaélés- és információbiztonsági védelem: GDPR 6. cikk (1) f) pont.
• Opcionális webanalitika: GDPR 6. cikk (1) a) pont, kizárólag hozzájárulás alapján. A hozzájárulás megtagadható és bármikor visszavonható, a weboldal használatának korlátozása nélkül.

Az űrlapon található jelölés a tájékoztató megismerésének visszaigazolása, nem marketing- vagy analitikai hozzájárulás.

3. Kötelező és opcionális adatok

A csillaggal jelölt adatok szükségesek a megkeresés azonosításához és megválaszolásához. Ezek nélkül az űrlap nem küldhető el. Az opcionális mezők a pontosabb válaszadást segítik.

4. Kezelt adatok

Név, cég, ország, üzleti e-mail-cím, opcionális telefonszám és cég-/adóazonosító, termék, mennyiség, iparág, kért dokumentumok, üzenet, forrásoldal, nyelv és beküldési idő. Biztonsági ellenőrzéshez a Cloudflare ideiglenesen IP-címet, böngésző-, eszköz- és hálózati jeleket, valamint Turnstile tokent kezelhet. Az űrlapvégpont rövid élettartamú, IP-címhez kapcsolódó rate-limit kulcsot és az üzleti e-mail-cím egyirányú hashét is használja az ismételt beküldések korlátozására; a nyers e-mail-cím nem kerül a rate-limit kulcsba.

Az analitika engedélyezése esetén a Google Analytics kezelheti a lekérdezési paraméterek nélküli oldalútvonalat, az oldal címét, a lekérdezési paraméterek nélküli hivatkozó oldalt, a hozzávetőleges földrajzi helyet, a nyelvi, böngésző- és eszközinformációkat, véletlenszerű süti-azonosítókat, az oldalmegtekintéseket, görgetést, külső linkekre kattintást, fájlletöltést és az ajánlatkérő űrlap sikeres elküldésének eseményét. Az űrlap mezőinek tartalma, név, e-mail-cím, telefonszám és üzenetszöveg nem kerül a Google Analytics rendszerébe. A Google tájékoztatása szerint az EGT-ből, Svájcból és az Egyesült Királyságból érkező felhasználók egyedi IP-címét a Google Analytics nem naplózza és nem tárolja; az IP-adatból hozzávetőleges helyadat képződik, majd az IP-adat eldobásra kerül.

5. Címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokhoz kizárólag a Raw Materials Trade felhatalmazott munkatársai férnek hozzá. A statikus weboldalt a GitHub Pages szolgálja ki. A Cloudflare biztosítja a Turnstile védelmet és a védett űrlapvégpontot. A Google Apps Script és Google Workspace továbbítja és a vállalati postafiókban tárolja az elfogadott megkereséseket. Az analitika engedélyezése esetén a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) a Google Analytics szolgáltatás adatfeldolgozója. Személyes adatot nem értékesítünk.

6. Nemzetközi adattovábbítás

A GitHub, a Cloudflare és a Google az EGT-n kívül is használhat infrastruktúrát. Szükség esetén az adattovábbítás megfelelőségi határozaton, az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszeren vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételein és kiegészítő garanciákon alapul.

7. Megőrzési idő

• Szerződéshez nem vezető vagy lezárt érdeklődések: a lezárástól számított legfeljebb 12 hónap.
• Ajánlati és tárgyalási levelezés: a lezárástól számított legfeljebb 24 hónap, kivéve, ha szerződés, jogvita vagy igényérvényesítés hosszabb megőrzést indokol.
• Szerződéses, számviteli és adóügyi iratok: a jogszabályban előírt ideig.
• Az IP-címből és egyirányú e-mail-hashből képzett Worker rate-limit kulcsok: legfeljebb 10 percig.
• Az analitikai hozzájárulás választása a módosításig vagy a böngésző tárhelyének törléséig marad a helyi tárolóban. A Google Analytics sütik beállított maximális élettartama körülbelül 13 hónap. A felhasználói és eseményszintű Analytics-adatok a tulajdon beállításának megfelelően, standard GA4-tulajdonban legfeljebb 14 hónapig maradnak meg.
• Szolgáltatói biztonsági és diagnosztikai naplók: a Cloudflare, GitHub és Google tényleges szolgáltatási beállításaiban meghatározott ideig.

8. Biztonság és visszaélés-megelőzés

Az űrlap mezőellenőrzést, honeypot mezőt, kitöltési idő ellenőrzést, mező- és méretkorlátokat, rate limitinget és kötelező szerveroldali Cloudflare Turnstile-ellenőrzést használ.

9. Sütik, helyi tárolás és Google Analytics

A szükséges helyi tárolás megjegyezheti a nyelvválasztást és az analitikai döntést. A G-13022PNK14 mérési azonosítójú Google Analytics 4 alapértelmezetten le van tiltva, és a programkódja csak akkor töltődik be, ha a látogató aktívan az „Analitika engedélyezése” lehetőséget választja. Engedélyezés után a rendszer első félhez tartozó _ga és _ga_* sütiket helyezhet el a közönség- és munkamenetméréshez. A hirdetési tárhely, a hirdetési felhasználói adatok és a hirdetési személyre szabás tiltott marad; a Google signals és a hirdetési személyre szabás a weboldal beállításaiban ki van kapcsolva. Az oldal URL-jének lekérdezési paraméterei nem kerülnek Analytics-oldalhelyadatként továbbításra.

A választás bármikor módosítható vagy visszavonható. A visszavonás leállítja a további analitikai adatgyűjtést, és törli a weboldal által elérhető Analytics-sütiket.

Süti beállítások megnyitása

További információ: Google adatvédelmi irányelvek és Google Analytics adatvédelmi garanciák.

10. Érintetti jogok

Kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adott esetben adathordozhatóság, valamint tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Az analitikai hozzájárulás bármikor visszavonható. Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: www.naih.hu. Kapcsolat: office@rawmaterialstrade.com.

11. Automatizált döntéshozatal

A Raw Materials Trade a beküldött érdeklődési adatokat nem használja joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra. Az analitika kizárólag összesített weboldalhasználati és teljesítménymérésre szolgál.

12. Külső szolgáltatások és termékinformáció

A külső oldalak – többek között a Blogger és a LinkedIn – saját adatvédelmi szabályokat alkalmaznak. A termékinformáció előzetes B2B tájékoztatás; az alkalmasságot, besorolást, kezelést, elérhetőséget és megfelelőséget az aktuális beszállítói dokumentáció alapján kell megerősíteni.